Trainingssector Archives | Pagina 6 van 7

Breid je trainingspraktijk uit naar een nieuw publiek

3 september 2013 9:00 door Onno Schuit

Bied online training aan om toegang te krijgen tot een nieuw publiek dat je voorheen niet op een kosteneffectieve manier kon bereiken.

Laten we eerlijk zijn: als succesvolle trainer, in het bijzonder als je over een specifieke expertise beschikt, ben je waarschijnlijk niet goedkoop. Dat is natuurlijk prima, maar het beperkt je afzetmarkt tegelijkertijd tot de grotere organisaties. Kleinere bedrijven, laat staan individuele werknemers, kunnen zich jouw diensten niet veroorloven.

Als je online training goed inzet, kan je daar verandering in aanbrengen. Het biedt een kans om je vaardigheden en ervaring aan een groter publiek te verkopen. Je kunt om te beginnen je bestaande klanten als marketing-kanaal gebruiken voor je online trainingsproducten. Hoe werkt dat?

Er zijn heel veel trainingskansen buiten je gebruikelijke klantenkring

Laten we als voorbeeld aannemen dat je apotheekmedewerkers traint. Je vertelt ze over het veilig gebruik van bepaalde medicijnen: de correct dosis, de mogelijke bijwerkingen en de beste manier om het medicijn toe te dienen. Stel dat je apotheken een online trainingspakket kan verkopen dat eigenlijk een “light” versie is van jouw oorspronkelijke training. Die light training is uitsluitend gericht op een specifiek medicijn en legt alles uit zonder apothekersjargon te gebruiken.

Waarom zouden apotheken een versie “voor dummies” kopen? Om hun klanten te informeren natuurlijk. Denk eens aan het lezen van de bijsluiters, in kleine lettertjes en saaie proza. Een online presentatie met een kleine multiple choice test na afloop vormt een veel betere leerervaring. (meer…)

Geef reactie

Specialisatie maakt niche marketing mogelijk

6 augustus 2013 10:37 door Onno Schuit

Waarom zou je geïnteresseerd zijn in niche marketing? Omdat marketing gericht op een heel specifiek publiek veel makkelijker is – en goedkoper – dan de benadering van een schot hagel. Als je in een niche werkzaam bent, word je ook veel sneller expert. Je klanten ondervinden namelijk allemaal dezelfde problemen die ze opgelost willen zien met behulp van jouw trainingsessies. Zo kan je in korte tijd je nieuwe klanten adviseren op basis van wat je van je bestaande klanten hebt geleerd.

Vervolgens zet je dat advies online, publiceert je aanbevelingen op je website of je blogt erover. Wacht, advies aan iedereen aanbieden? Compleet gratis? Ja, eigenlijk wel. Jij bent een trainer, jouw toegevoegde waarde zit in de face-to-face sessies. Natuurlijk kan men jouw advies toepassen zonder dat jij verder betrokken bent, maar dan lopen ze wel het risico dat ze ‘t net verkeerd doen. Wees dus niet bang dat ze er met jouw gratis advies vandoor gaan.

Als je gespecialiseerd bent, zijn jouw online aanbevelingen ook echt waardevol voor alle leden van jouw niche. Bijvoorbeeld, stel dat je een trainer bent die besluit om zich te specialiseren in presentatie trainingen. Vanaf dat moment hoef je niet meer te concurreren met alle andere “algemene” trainers.

Bekijk je specialisatie eens vanuit het perspectief van de klant. Ik ben financieel directeur en ik moet een presentatie voorbereiden van de kwartaalcijfers. Ik heb twee advertenties voor me: één is er van Ted de Trainer – voor al uw trainingen. De andere is van jou, de trainer die gespecialiseerd is in presentaties. Stap ik dan naar Ted? Nee, natuurlijk kies jou, want jij kunt precies in mijn behoefte voorzien: het voorbereiden van een presentatie.

Nog mooier is dat iedereen tegenwoordig op internet kijkt. Daar krijg ik, financieel directeur, Teds advertentie niet eens te zien, want ik heb “presentatie training” ingetypt in Google. Ik krijg meteen jouw advertentie te zien – maar alleen als jij gespecialiseerd bent in wat ik nodig heb; als ik een klant ben in jouw niche.

Hoe vind je een winstgevende niche?

Als je al ergens in gespecialiseerd bent en je trainingsbusiness draait goed, gefeliciteerd, dan is jouw niche gevalideerd en ben jij een jager die met scherp schiet. Je kunt deze sectie overslaan. Maar als je nog steeds met hagel schiet, lees dan vooral verder.

Waar vind je een winstgevende niche? Op internet natuurlijk. Begin met klanten waar je goede ervaringen mee hebt. Wie zijn zij? Wat doen ze? Ook belangrijk: betalen ze je goed? Als je een specifieke niche in gedachten hebt, is je eerste doel om uit te vinden of die bij je past: dat noemen we het valideren van de niche. Dat is waar je internet voor nodig hebt.

Is de markt groot genoeg?

Ga online en sla de telefoongids er op na. Google op “trends en cijfers” in combinatie met de naam of omschrijving van jouw niche. Is jouw niche groot genoeg voor een vakblad? Als je besluit om deze niche echt te gaan bestrijken, dan wil je misschien zelfs wel adverteren in een vakblad (tenslotte hoeft niet alle marketing plaats te vinden via internet).

Is er een goedkope manier om ze te bereiken?

Kan je ze bereiken door een publiek op te bouwen voor een mailinglijst, een blog of via search engine optimization? We gaan ieder van deze onderwerpen apart behandelen in andere blog posts. Je kunt overwegen om op forums te kijken, en websites van vakverenigingen en LinkedIn-groepen. Wat zijn de advertentieprijzen daar?

Hebben ze problemen die jij kan oplossen?

Een doelgroep bereiken is makkelijker als je ze ook echt kan helpen. Bezoek alle forums, blogs en LinkedIn-groepen nog een keer en noteer alle issues die ze bespreken. Is er een patroon? Hebben ze problemen die jij kan oplossen?

Een publiek opbouwen

Als je eenmaal een niche gekozen en gevalideerd hebt, moet je ze nog bereiken. Help je klanten. Bouw een vertrouwenwekkende reputatie op door je klanten echt te adviseren met aanbevelingen die ontleend zijn aan ervaringen met bestaande klanten.

Gebruik je blog, website en mailinglijst om het advies ook echt de wereld in te sturen. Je kunt ook tips posten op blogs, forums en LinkedIn-groepen. Daar vandaan kan je ook naar je eigen blog linken, als dat gepast is. Onthoud alleen één ding: je kan geen specialist zijn in alles, zelf niet in een niche. Kies je onderwerpen dus met zorg en empathie.

Geef reactie

Halveer je trainingssessie

8 januari 2013 15:59 door Onno Schuit

Vorige maand deed mijn vrouw mee aan een tweedaagse trainingssessie. Zij is business analist bij een zorgverzekaar en een deel van haar werkzaamheden bestaat uit het schrijven van requirements (zeg maar: wat moet de software kunnen). Ze heeft ook een stel collega’s met dezelfde functie. Om alle neuzen één richting uit te krijgen, stuurde de organisatie hen dus naar een training die over één specifieke analyse methode ging.

Requirements Analyse

Nu komt het: de complete eerste dag van de training ging op aan theorie. Een hele dag lang stond de trainer daar en legde de theoretische onderbouwing van de requirements analyse uit. Nee, ik denk niet dat het onderwerp zoveel uitweiding niet behoeft. In tegendeel, een dag is waarschijnlijk maar net genoeg.

Daarentegen maak ik me er wel druk over dat een face-to-face sessie werd gebruikt voor het theoretische deel van de training.

Hier volgt wat de trainer had moeten doen, ten voordele van iedereen. Inclusief de trainer (de trainer in het bijzonder).

Zet het theoretische gedeelte online

Zet de theorie online. Daar hebben we e-learning voor.

Let wel, ik pleit er niet voor om het boek online te zetten. (Er is altijd wel een boek, nietwaar?) Maak er in plaats daarvan een interactieve ervaring van. Er zijn tal van mogelijkheden om de deelnemer te betrekken bij de theorie met behulp van een elektronische leeromgeving.

Je kunt bijvoorbeeld nog steeds zelf het theoretische gedeelte zelf presenteren als je wilt, maar dan een video gebruiken in plaats van een live presentatie. Hak de video op in onderwerpen en presenteer een adaptieve toets aan het einde van ieder onderwerp. Als de deelnemer de toets niet haalt, herhaal dan niet hetzelfde stukje video, maar biedt een andere uitleg.

Gebruik de elo om alle deelnemers een case te mailen die ze moeten oplossen (of beschrijven). En laat ze hun oplossingen op een forum in de elo zetten. Vraag ze tenslotte ook om elkaar oplossing te beoordelen.

Verdubbel je inkomen

Als de trainer die het bedrijf van mijn vrouw ingehuurd had, de theorie online had gezet, had hij zijn trainingssessie letterlijk kunnen halveren.

Maar hij had nog steeds hetzelfde bedrag kunnen factureren, want het eindresultaat is hetzelfde: verworven expertise over de theorie achter requirements analyse. Hij had met andere woorden nog steeds dezelfde waarde geboden aan de klant. En het resterende deel van de face-to-face training zou natuurlijk compleet gericht zijn op de praktijk.

Laten we simpele oplossingen zoeken

Deze aanpak heeft twee voordelen:

Omdat werknemers zich de theorie thuis achter de computer kunnen eigen maken, gaat er minder werktijd verloren.
De trainer kan twee keer zoveel trainingssessies houden in dezelfde tijdspanne.

Denk je eens in: omdat je dezelfde waarde biedt, kan je hetzelfde factureren. En bovendien kan je meer trainingssessies geven. e-Learning verdubbelt dus je inkomen!

1 reactie

Blog