Blog

Online Training en e-Coaching Tips

Goed bewaard geheim: online training kost teveel

1 oktober 2014 8:21 door
island_beach-small

Foto door tim, gepubliceerd onder cc licentie.

Online training wordt vaak gepresenteerd als het middel om te besparen op training. Maar zoals we dadelijk zullen onthullen, zijn de kosten voor het produceren en aanbieden van online training adembenemend. In vergelijking met ‘traditionele’ training bespaar je er geen cent mee. Ik vertel je hier straks hoe je wel kunt besparen op de kosten van online training. Hint: trainers hoeven niet vanaf nul te beginnen.

Ik geef je zelfs een link naar een kostenbesparings-calculator, onderaan dit artikel. Laten we echter eerst eens kijken wat online training precies is.

Wat is online training eigenlijk?

Online training is training die ondersteund wordt door online tools, of plaatsvindt via een website of mobiele applicatie (je weet wel, een app op je smartphone). Online training is er in twee smaken:

  • synchrone online training: trainees en trainer zijn gelijktijdig aanwezig, maar niet op dezelfde plek (denk bijvoorbeeld aan een video conferentie of een webinar).
  • asynchrone online training: trainees en trainer ontmoeten elkaar alleen in een online discussie-forum.

Bij asynchrone online training heeft de trainer meer een begeleidende rol tijdens wat in essentie een zelf-gestuurde training is. Trainees kunnen de training in hun eigen tijd volgen, bijvoorbeeld vanuit huis.

Jannes Pockele

Foto door Jannes Pockele, gepubliceerd onder cc licentie.

Deze smaken kunnen natuurlijk ook worden gemixed. Je zou een datum kunnen plannen voor een video-conferentie bijvoorbeeld, terwijl je de eis toevoegt dat iedereen eerst een online test (quiz) voltooit. De meeste online trainingsplatformen ondersteunen zo’n eis. Het platform controleert simpelweg of je eerst de test hebt afgerond voordat je toegelaten wordt in de video-conferentie. Overigens wordt een online trainingsplatform meestal een elo genoemd, wat een afkorting is van elektronische leeromgeving.

Kosten van synchrone online training

In de kern zijn de kosten van synchrone online training beheersbaar en relatief goedkoop. Je hebt video conferencing software, of webinar software, nodig en die software vormt je voornaamste eerste kostenpost. Een webinar houdt in dat jij live aan het presenteren bent op video (via een website) terwijl je trainees jou volgen en commentaar of vragen intypen. Als je begint met webinars en video-conferenties is het waarschijnlijk goedkoper niet zelf de eigenaar te zijn van de software (en de bijbehorende servers of internet-computers) – tenzij je een heel groot bedrijf bent.

Kijk in plaats daarvan naar diensten als GoToWebinar en WebinarJam die starten rond de $ 468 en $ 497 per jaar, respectievelijk (GoToWebinar kent wat restricties op het aantal aanwezigen en presentatoren, maar biedt ook een maandelijks abonnement van $ 49 aan).

Picture by Natesh Ramasamy, published under cc.

Foto door Natesh Ramasamy, gepubliceerd onder cc licentie.

In aanvulling op de aanschaf van de software moet je rekening houden met de kosten van het voorbereiden van de webinar, net zoals bij ieder ander type ‘live’ training. Die wijken niet veel af van je gebruikelijke voorbereidingstijd, voor een trainingssessie. We hebben een inschatting gezien waarbij een uur training neerkomt op 34 uur voorbereiding.

Hier volgen de kosten-posten voor een synchrone online training van 8 uur, e.g. een webinar, voor 20 trainees en 1 trainer – zoals afgezet tegen een ‘traditionele’ training (waarbij inbegrepen reiskosten, etc).

Een terzijde: een webinar van 8 uur zou veel te lang zijn, maar dit getal maakt het makkelijker om de kosten te vergelijken met een traditionele trainingssessie, die doorgaans 4 – 8 uur duurt.

Kost-componenten: synchrone training & ‘traditioneel’
A. Kosten trainer: uurloon € 50
B. Uren voor ontwikkeling & voorbereiding van 1 uur training 34
C. Kosten webinar software (vereenvoudigd) € 50
D. Aantal trainees 20
E. Uurloon van trainees € 25
F. Verloren productiviteit / trainee / uur € 50
G. Reiskosten / trainee (huurauto of taxi & vliegticket) € 300
H. Kosten overnachting / trainee (maaltijden & hotel) € 150
I. Trainingmaterialen / trainee (handouts, mappen, etc) € 20
J. Trainingsduur (uren) 8

Wat is de optelsom hierbij?

Kosten voor 8 uur synchrone online training
‘Traditioneel’ Synchroon
Kosten trainer: J x A € 400 € 400
Ontwikkelingskosten training: J x B x A € 13.600 € 13.600
Kosten verloren productiviteit: J x D x F € 8000 € 8000
Werknemers in training: J x D x E € 4000 € 4000
Software N/A € 50
Logistiek: D x (G + H + I) = 20 x € 470 € 9400 N/A
Totaal: € 35.400 € 26.050

Geweldig, je kunt meer dan € 9000 besparen (€ 35.400 – € 26.050 = € 9.350) op reiskosten en dergelijke, met behulp van synchrone online training. Dit houdt in dat synchrone online training een echte besparing vormt ten opzichte van een ‘traditionele’ trainingssessie. Laten we ’s naar de andere smaak online training kijken.

Kosten van asynchrone online training

Bij asynchrone online training, zoals een zelf-gestuurde online trainingsmodule, zijn de initiële kosten veel hoger, maar de kosten voor het geven van de training zouden veel lager moeten zijn. Sterker nog, als trainees kunnen worden overgehaald om de training in hun eigen tijd te volgen, zijn de kosten voor het geven van de training praktisch nul. Als je een trainer bent en je maakt je hier zorgen over, lees dan de blog-post Halveer je trainingssessie en ontdek hoe je online training in jouw voordeel kan gebruiken).

Picture by Andrea Schaffer, published under cc.

Foto door Andrea Schaffer, gepubliceerd onder cc licentie.

Online trainingsmaterialen kunnen bovendien ook gebruikt worden als documentatie, naslagwerk, en check lists. Er zijn zelfs nog meer voordelen bij dit type online training, maar voor de kostenraming zullen we ‘t simpel houden en daar niet op ingaan.

Kost-componenent: asynchrone training & ‘traditioneel’
‘Traditioneel’ Asynchroon
A. Kosten trainer: uurloon € 50 € 100
B. Uren voor ontwikkeling & voorbereiding van 1 uur training 34 220
C. Kosten software / trainee (vereenvoudigd) N/A € 5
D. Aantal trainees 20 20
E. Uurloon van trainees € 25 € 25
F. Verloren productiviteit / trainee / uur € 50 € 50
G. Reiskosten / trainee (huurauto of taxi & vliegticket) € 300 N/A
H. Kosten overnachting / trainee (maaltijden & hotel) € 150 N/A
I. Trainingmaterialen / trainee (handouts, mappen, etc) € 20 N/A
J. Trainingsduur (uren) 8 8

In deze tabel is het verschil in uurloon tussen ‘traditionele’ trainers en ‘asynchrone online trainers’ (i.e. e-learning ontwerpers) heel opvallend. En het verschil in ontwikkeltijd voor 1 uur traditionele training versus 1 uur asynchrone online training is opnieuw significant.

Laten we de optelsom doen en kijken wat dat onder de streep betekent.

Kosten voor 8 uur asynchrone online training
‘Traditioneel’ Asynchroon
Kosten trainer: J x A € 400 N/A
Ontwikkelingskosten training: J x B x A € 13.600 € 176.000
Kosten verloren productiviteit: J x D x F € 8000 € 8000
Werknemers in training: J x D x E € 4000 € 4000
Software: C x D N/A € 100
Logistiek: D x (G + H + I) = 20 x € 470 € 9400 N/A
Totaal: € 35.400 € 188.100

Wacht ’s even, zou online training geen kosten moeten besparen? Jawel, en dat doet het ook, vooropgesteld dat:

  • trainees de online training in hun eigen tijd volgen;
  • je de ontwikkelkosten over een groot aantal trainees kunt uitsmeren
  • de online training gedurende een langere periode wordt (her)gebruikt

Maar wat nou als je de kosten van asynchrone online training drastisch zou kunnen verminderen? Wat als je online training tegen dezelfde kosten zou kunnen ontwikkelen als ‘traditionele’ training?

Trainers aan de macht

Picture by Jannes Pockele, published under cc.

Foto door Jannes Pockele, gepubliceerd onder cc licentie.

Ik denk dat trainers zeer professionele mensen zijn, die heel goed in staat zijn om hun eigen online training te ontwikkelen. Sterker nog, ik weet dat ze dat zijn, want ik heb ‘t ze zelf zien doen. Laat trainers dus de rol overnemen van e-learning ontwikkelaars, de mensen die normaal gesproken aan de touwtjes trekken bij de online training.

Ik weet ook dat je geen compleet productie-team nodig hebt om videos te maken en interactieve activiteiten te creëren. Tegenwoordig zou je 1 uur online training moeten kunnen ontwikkelen met dezelfde middelen als wanneer je 1 uur traditionele training ontwikkelt. Koop een fatsoenlijke camera, microfoon en een elo-abonnement (elektronische leeromgeving – je online trainingsplatform) en je hebt de meeste initiële kosten te pakken.

En tot slot hebben trainers als voordeel dat ze niet vanaf nul hoeven te beginnen bij het ontwikkelen van online training. Ze hebben hun eigen ‘traditionele’ trainingsmaterialen al. Als trainer kan je bijvoorbeeld je powerpoints omzetten naar video’s met een voice-over.

Zo ziet dat er uit in getallen als trainers hun eigen online training maken:

Gelijke kosten: asynchrone – & traditionele training
‘Traditional’ asynchrone
A. Kosten trainer: uurloon € 50 € 50
B. Uren voor ontwikkeling & voorbereiding van 1 uur training 34 34
C. Kosten software / trainee (vereenvoudigd) N/A € 5
D. Aantal trainees 20 20
E. Uurloon van trainees € 25 € 25
F. Verloren productiviteit / trainee / uur € 50 € 50
G. Reiskosten / trainee (huurauto of taxi & vliegticket) € 300 N/A
H. Kosten overnachting / trainee (maaltijden & hotel) € 150 N/A
I. Trainingmaterialen / trainee (handouts, mappen, etc) € 20 N/A
J. Trainingsduur (uren) 8 8

Okay, laten we kijken wat dit onder de streep betekent.

Trainers ontwikkelen online training
‘Traditional’ asynchrone
Kosten trainer: J x A € 400 N/A
Ontwikkelingskosten training: J x B x A € 13.600 € 13.600
Kosten verloren productiviteit: J x D x F € 8000 € 8000
Werknemers in training: J x D x E € 4000 € 4000
Software: C x D N/A € 100
Logistiek: D x (G + H + I) = 20 x € 470 € 9400 N/A
Totaal: € 35.400 € 25.700
Picture by Vinoth Chandar, published under cc.

Foto door Vinoth Chandar, gepubliceerd onder cc licentie.

Hiermee bespaar je bijna € 10.000. Als werknemers de training in hun eigen tijd volgen, zijn de besparing zelfs nog spectaculairder: meer dan € 21.000 (€ 35.400 – € 13.700 = € 21.700).

Samenvattend is een online training een echte kostenbesparing als je de ontwikkelingskosten tot een minimum kunt beperken. Tegenwoordig kan je dat doen als je een goede kwaliteit, maar toch betaalbare hardware aanschaft (zoals een recente camera en microfoon) en makkelijk te gebruiken software zoals een elektronische leeromgeving (elo), die specifiek voor trainers is gemaakt. Met deze tools kan je jouw bestaande trainingsmaterialen gebruiken om een aansprekende online trainingservaring te creëren.

Bronnen

Geef reactie

Een tablet voor trainers

17 juli 2014 22:24 door

P_500-e1404330711905-300x171Trainers zijn veel onderweg. Als je lichtvoetig wilt reizen, overweeg dan om je notebook / laptop te vervangen door een tablet. Een tablet is kleiner, lichter en de batterij gaat langer mee. Je kunt er ook een projector of beamer mee bedienen zonder dat je vastgeplakt zit aan je laptop. Met ander woorden: je kunt gewoon door de trainingsruimte heen wandelen met de tablet in je hand, terwijl je de inhoud afspeelt op een groot scherm.

Dit zijn de vereisten van een ideale tablet voor trainers.

  1. Nummer één is de ‘afspeeltijd’ van de batterij. Je wilt niet dat je tablet halverwege de dag uitvalt omdat de batterij volledig leeg is.
  2. De schermgrootte moet tenminste 9.7 inch zijn. Als je een kleinere maat neemt, kan je net zo goed een smartphone gebruiken. Aan de andere kant wil je niet dat-ie heel veel groter is – anders kan je er niet meer mee door de trainingsruimte lopen (geldt natuurlijk alleen als je training zich in een lokaal afspeelt). Hier is een video van een leraar die door de klas heen loopt terwijl hij een tablet gebruikt.
  3. USB poorten. Je wilt je tablet kunnen aansluiten op randapparatuur (printers, monitoren, etc.).
  4. Makkelijk toegankelijk bestandsbeheersysteem. Als je een video hebt of zware Powerpoint slides, dan wil je niet alle bestanden te hoeven uploaden via Dropbox. Je wilt je tablet kunnen aansluiten op je pc in je kantoor (waar je de presentatie voorbereid hebt) en dan simpelweg de bestanden naar de juiste plek kopiëren. Deze vereiste houdt in dat we geen Apple (iOS-gebaseerde) apparaten kunnen gebruiken.
  5. Bluetooth support. Je moet je telefoon met je tablet kunnen verbinding via Bluetooth zodat je via je telefoon op internet kan met je tablet. Bluetooth zorgt ook voor de draadloze verbinding met de projector, beamer of breedbeeldscherm in je trainingsruimte.

Net als gewone PCs hebben tablets ook een besturingssysteem (OS, voor Operating System). De meeste PCs draaien onder Windows, Apple heeft OS X. Voor tablet-computers zijn er drie belangrijke besturingssystemen: Windows (een speciale variant ervan), iOS (op iPads, van Apple) en Android (van Google). En net als bij gewone computers zijn er ook programma’s voor tablets alleen worden ze meestal “apps”.

Omdat de Windows apps nog steeds niet kunnen tippen aan de de Android apps (we hebben het natuurlijk alleen over tablets), laat ik alle Windows-gebaseerde tablets buiten beschouwing (en de Apple iPads om bovengenoemde reden). Ik richt me dus uitsluitend op Android apparaten.

Markt in juli 2014

Ik heb een klein markt-onderzoekje verricht in juli 2014 en op basis daarvan heb ik het volgende lijstje samengesteld van tablets die aan onze vereisten voldoen.

  • Acer ICONIA A3-A10-L662: 11 batterij uren; € 190
  • Acer Iconia Tab A510: 15 batterij uren; € 280
  • Asus Transformer Pad Infinity TF300TG: 14 batterij uren; € 220
  • Asus Transformer Pad TF701: 13 batterij uren; € 260
  • Lenovo Yoga Tablet 10: 18 batterij uren; € 180
  • Sony Xperia Tablet S: 12 batterij uren; € 215
  • Toshiba Excite 10 SE: 12 batterij uren;  € 260

(Dit zijn geen winkelprijzen, maar indicaties, exclusief btw).

De prijsverschillen zijn gebaseerd op functies en eigenschappen als werkgeheugen (ram) en opslaggeheugen, type microprocessor en alle andere gebruikelijke dingen voor computers in het algemeen.

Niet alle reviews van de vermelde tablets waren positief. Er waren bijvoorbeeld redelijk wat reviews behoorlijk negatief over de Lenovo Yoga tablet, in het bijzonder over de meegeleverde software en de aanpassingen aan het besturingssysteem (Android, in dit geval). Ik heb het model in een winkel kort gebruikt en ik kon er niks verkeerds aan ontdekken. Maar goed, ik heb ‘m natuurlijk niet zo intensief gebruikt als de reviewers naar ik aanneem gedaan hebben.

De winnaar is…

THHcmr6esLf2Izu0_500-300x300Ik heb de Asus Transformer TF300TG een paar uur heel intensief gebruikt en ik was erg gecharmeerd van het los te koppelen toetsenbord dat er bij geleverd wordt. Mijn voorkeur gaat altijd uit naar een echt toetsenbord boven de scherm-gebaseerde toetsenbordjes zoals die door Apples iOS geïntroduceerd zijn. Aan de andere kant wil ik tijdens het lezen of internetten geen overbodig toetsenbord meezeulen. Een los te koppelen toetsenbord is voor mij dus de ideale oplossing.

De Asus Transformer TF300TG is waarschijnlijk de perfecte keuze voor heel veel mensen, maar ik wilde iets meer kracht. Dus uiteindelijk heb ik gekozen voor de iets duurdere Asus Transformer Pad TF701, en daarmee een beetje van de batterij-afspeeltijd ingeruild voor wat betere prestaties.

Ik heb tot voor kort altijd de originele iPad gebruikt (het apparaat dat de hele markt voor tablets gecreëerd heeft). En ik moet zeggen dat het me een tijdje kostte om gewend te raken aan het Android platform (het besturingssysteem waar de uitverkozen Asus Transformer tablet op draait). Als je Android ook nog niet kent, dan raad ik je aan om eens rond te kijken in het “Settings” menu (dat waarschijnlijk gewoon “Instellingen” heeft op Nederlandstalige versies). Hier kan je je notificatie-opties aanpassen. Zo voorkom je dat je presentatie verstoord wordt door een gong of een boodschap die over je scherm flitst.

Bronnen

http://tablets.findthebest.com/saved_search/Tablets-With-Longest-Battery-Life

Pas wel op: deze site laat een paar heel onrealistische getallen zien, zoals een afspeeltijd van 1240 uur. Dit is natuurlijk compleet fout, de getallen beginnen realistisch te worden vanaf 18 uur en lager.

http://www.tabletpccomparison.net/battery-life/large-autonomy

Geen foute getallen, maar ook geen mogelijkheid om op meerdere functies tegelijk te selecteren.

 

Geef reactie

Beginnershandleiding: klanten werven voor nieuwe trainers

1 mei 2014 9:09 door

Ben jij een startende onafhankelijke trainer en vraag je je af hoe je nieuwe klanten werft? Dan ben je op de juiste plek. Hier is een beginnershandleiding voor het werven van nieuwe klanten voor je trainingspraktijk.

Allereerst: gefeliciteerd met je beslissing om het te gaan maken als trainer! Er staat je een geweldige tijd te wachten. Je gaat allerlei nieuwe mensen ontmoeten en je zult belangrijke beslissingen moeten nemen.

Focus op een niche

seedling_in_cartonEén van de belangrijkste beslissingen is: wat wordt jouw focus? Je wilt natuurlijk zoveel mogelijk opdrachten aannemen. En dat is volkomen terecht – helemaal in het begin. Hier volgt een tip: bel bestaande trainings- of consultancy-firma’s en kijk of ze nog gaatjes over hebben die jij kan vullen als freelance trainers.

Dus, zoveel mogelijk opdrachten aannemen is okay. Maar probeer aan de andere kant ook zo snel mogelijk te specialiseren. Kies een niche en blijf daar bij. Dat maakt je marketing-inspanningen oneindig veel makkelijker. (meer…)

Geef reactie
Gratis checklist!

Vul het formulier in en ontvang de gratis checklist met 5 stappen om meer klanten te werven met je online trainingsplatform!

Naam:
E-mail: *